网络异常
请检查网络设置后重试
元梦之星
【星愿季Q&A】错过大促直播怎么办？别担心！星妹自会出手！ 
双十一星愿季宠粉大促专场直播今天已经完美收官了！想必有很多忙碌的星宝错过了直播！但是没关系！星妹自会出手！
错过直播的星宝直接来看星妹的Play B吧！这里将会讲解：直播后参与福利大促的渠道方式、iOS用户如何购买本次活动商品、消费积分怎么计算、发货、扣款等问题~
话不多说，下面让我们进入正题，星宝们的所有疑问，星妹都将一次解答！不要错过哦~
1、如果我错过了直播，要怎么购买？可以参与福利大促活动的方式有哪些？
星宝们若是错过了11月8日-11月9日的抖音官方直播，还可前往以下平台及渠道购买本次活动商品：
-快手：在快手搜索“元梦之星”官号，通过官号主页服务号入口、或者官号短视频挂链、官号直播间下方黄色购物袋，均可进入官方小店进行购买（安卓用户可购买）
-淘宝：在淘宝App搜索“腾讯游戏旗舰店”可购买活动商品（安卓用户和iOS用户均可购买~）
扫描二维码，进入淘宝专题页：
-拼多多：在拼多多App搜索“腾讯游戏旗舰店”可购买活动商品（安卓用户和iOS用户均可购买~）
扫描二维码，进入拼多多专题页：
抖音内也将在不久的将来上架活动商品，敬请期待。
注意，本次大促活动时间截止时间为：11月30日24:00，请星宝们把握机会哦~
2、消费积分是怎么计算的？如何兑换Q币、京东卡、专属称号等积分好礼？
在本次“星愿季宠粉大促”活动中，在活动期间，于单一渠道下的任何途径购买的消费金额均可累积积分，消费1元=1积分。如在抖音平台内或直播间内购买，在抖音搜索“腾讯游戏旗舰店”进入小店，购买商品所花费的金额也一并计入总额。注意，若用户在不同渠道（如在抖音、快手、淘宝等）分别购买商品，消费金额不会跨平台累积，仅累积单一渠道下的金额。由于实物周边与游戏内商品不属同一品类，故而本次售卖的周边（【星宝团团子】及【星宝毛绒挂件】）不参与直播间的积分兑换活动，也无法计入游戏内累充，感谢理解~积分可用于兑换Q币、京东卡、专属昵称框等好礼，其中Q币、京东卡奖品数量有限，先到先得噢~
【积分兑换指引】领取方式——快手：购买页可自行兑换或扫描下方领取二维码进行兑换
淘宝&拼多多：前往店铺内购买商品后，从订单“查看卡券”进入兑换页，兑换时会自动跳转到积分页面进行兑换；
抖音：扫描下方二维码进行兑换
3、iOS用户如何购买本次活动商品？
iOS用户可前往淘宝、拼多多内的“腾讯游戏旗舰店”进行购买。
4、在直播间购买后若发货失败、扣款错误、未收到礼包等问题，可以怎么解决？
请确保您购买商品的账号信息填写正确，由于自身原因导致商品发错区服、账号等问题，不予退款。若遇到发货失败等其他购买问题，请联系腾讯游戏客服（从游戏登录界面的“客服”入口进入）咨询，我们会尽快核查并解决。
5、在本次活动中的消费，是否会计入游戏内累充、组队消费等活动？
除本次抖音直播间内售卖的周边【星宝团团子】和【星宝毛绒挂件】外，所有活动消费金额都将计入游戏内累计充值以及累充、消费等相关活动。由于实物周边与游戏内商品不属同一品类，故而本次售卖的周边不参与直播间的积分兑换活动，也无法计入游戏内累充，感谢理解~之前错过的星宝，千万要抓住这次机会哦！在假期换上美美的时装，想想就觉得快乐~快来各电商平台进入元梦之星官方店进行购买吧，星妹先冲啦~
2024-11-09
浏览21898
☀资讯速递
登录后评论
333
评论
21