猛兽派对
官网客服工单创建指南，寻求帮助、报 BUG 必备！
遇见游戏内问题，如何快速、有效反馈？
1. 在频道主页上方快捷入口（ ​ 或点我跳转 ），点击“官网工单”
2. 随后进入官网帮助中心，往下滑点击“创建工单”
3. 使用 QQ 或 微信登录（首次登录需要绑定客服编号，可跳过）
4. 登录后，再次点击“创建工单”
 
5. 随后描述您遇到的问题
记得提供您的游戏内六位ID，以及尽可能地详细描述问题：问题出现的游戏时间？游戏模式，自定义还是匹配？游戏地图？
 
详细的描述有助于我们更快地定位问题，更有助于快速地解决您的问题
 
6. 确保填写无误后，点击提交
（若文件大于 50 MB 将无法上传成功，您可将文件压缩后发送至我们的支持邮箱， 并在正文说明您的情况）
 
 
 
附：
一、游戏日志提取步骤 
 
请按以下步骤提取日志：
1. 在游戏内按 “ESC” 唤出菜单，依次点击 “游戏设置” -> “通用”，然后向下滚动页面找到 “启用日志” 并将其开启。
2. 启用日志后，系统会立即在游戏根目录下生成日志文件（命名格式为“时间”+“设备”的Log文件）。您可以在 Steam 游戏库 内 右键 《猛兽派对》，选择 “管理” -> “浏览本地文件”，即可打开游戏根目录并找到日志文件。
3. 如果后续游戏过程中再次遇到相同问题，请记录问题发生的具体时间，并将所有生成的日志文件打包成一个 ZIP 文件发送给我们。
 
请注意，游戏日志开启后可能会降低游戏性能，但该功能会在打开后的48小时后自动关闭。
 
 
二、游戏内如果出现“狗头崩溃、闪退”如何提取日志？
这种情况（狗头崩溃）所需要的日志和常规的客户端日志“-log”不是同一种。
 
您可以用以下方式找到并提供崩溃日志（名为 Player 和 Player-prev 的文件）：
 
1.请您在崩溃/闪退发生后立即按 Win+R 运行这行指令（不要重新打开游戏）：%APPDATA%\..\LocalLow\RecreateGames\PartyAnimals
2.然后再运行这行指令，找到一个 “Crashes” 的文件，请一并打包成 ZIP 格式：%APPDATA%\..\Local\Temp\RecreateGames\PartyAnimals
3.请提供问题发生的时间，并将日志 ZIP 包添加在。附件中让我们的技术团队查看原因。
 
 
 
如有其他问题，欢迎 @本喵@妙妙Milky！
 
2025-03-05
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