求助帖

本人现在在用的这个号在2019年注册，也就是国服之前，账户地区被定位到了中国（中国大陆），之前一切正常，我买美金卡钱包余额直接显示的美金，也可以直接兑换使用。直到2025年12月左右，游戏内的充值界面低于49.99美元的部分全部变成了人民币形式。（此前是9.99美元，19.99美元类推）
这次改动导致我钱包内仍然存有的10美金花不出去，具体情况就是：
（如图所示）我选择低价（5000robux以下）的套餐时，点击礼品卡支付会提示发生错误请稍后重试，无限循环
这一点不是最主要的，因为我再充40美元购买49.99美元和以上的套餐就能使用礼品卡支付，或者我可以忍受一部分溢价来用其他方式比如支付宝直充。
最影响我的一点是，如果我想买Premium，Premium的支付界面无法使用其他支付方式（例如支付宝，微信），也因为这个bug不准我用钱包的点数余额，导致我直接买不了Premium，，，这很让人难受了
目前全网貌似没有和我一样的问题…已经快两个月了，问客服也只是说兑换的美金卡会自动转成当地货币…说了和没说一样。，，
求助各位大佬，真的困扰了我好久，，

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