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不合适库存调查政策该申诉思路


近期不少卖家遇到不合适库存调查政策的绩效,完全不清楚该如何申诉。
1. 什么是不合适库存调查政策
不合适库存调查政策是亚马逊用于确保平台上销售的产品符合质量标准和合法性的政策。该政策主要针对涉嫌销售假冒伪劣商品或其他非法商品的卖家。如果亚马逊怀疑卖家的库存存在问题,可能会根据《亚马逊服务商业解决方案协议》第3条启动调查,这可能导致卖家账户被停用。
2. 引起不合适库存调查的原因
买家投诉:因产品质量问题或怀疑商品是仿品而投诉。
系统扫号:亚马逊系统自动扫描商品,要求证明商品真实性。
品牌方投诉:未经授权销售品牌产品,导致品牌所有者投诉。
竞争对手恶意投诉:出于竞争目的的投诉。
账号安全问题:账户行为异常或违反亚马逊销售政策。
3. 需要提供哪些资料申诉店铺
采购发票:与后台信息一致,包括公司名称、产品名称、数量、价格等。
采购合同:包含关键条款,如付款方式、交货期、双方义务等。
品牌授权书:证明有权销售相关品牌产品。
进出口文件:如提货单、商业发票和装箱单。
其他证明文件:产品实拍图、资质证书、产品说明书、营业执照等。
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2024-09-05
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🐟 卖家鱼塘
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