家人们,避雷二食堂库迪咖啡,小心被店员甩锅到你身上,咖啡没买成,还要被说一顿。
今天在小程序线上点二食堂库迪咖啡的黑巧摩卡,页面正常可点,但是我被退单两次,第一次我以为是我自己误触,不小心点到了,又点了一杯,结果第二次又被退了,我到店里面去问,店员看都不看我直接说售罄了,直接给我退单了,电话都不打一个。而且我是自提,完全可以等我到店跟我说一声吧,说也不说,电话也不打,直接给我退了,我去问原因,店员态度还特别差,就好像我欠她百八十万一样,还把责任全推到我身上,质问我怎么售罄了还点。明明是店员没及时下架线上商品,却反过来指责我,全程不耐烦、语气特别冲。我是买咖啡的还是来受气的,这种服务态度和管理水平真的让人无语。