1、当别人跟你抱怨时,一定先不要尝试给解决方案
???因为有的时候对方只是想跟你表达情绪,找到共情,想让你跟ta说一句,我支持你就够了,这时候要克制自己一上来就帮助对方解决问题的冲动
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2、适当袒露自己的缺点,更能拉近关系
???这个适合与初次见面的陌生人之间“破冰”,用自己的小缺点来开启一个话题,更容易与对方产生共鸣
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3、给别人提建议时,可用“三明治原则”: 好+建议+好
??先说对方的一个优点,再说对方可以做得到更好的地方,再告诉他这么做有什么好处
???我发现你现在的说话比以前温柔多了(好)
???担总感觉你说的有点着急,如果你说话声音可以慢一点 缓缓的说,给人感觉会温柔很多(建议)
???而且你本来声音就很好听 每次用温柔的感觉说出来 会让很多人喜欢你 ( 好处)
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4、先说对方想听的+你自己想讲的,沟通效果会更好
???别人跟你吐槽某件事时,你先跟着一起吐槽,安抚好她的情绪后,再表达自己的观点,这就比一上来就讲道理,效果要好得多
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5、表达感谢时,一定要有具体事例来支撑,这样更显真诚
???我真的很感谢你,当时在我迷范的时候,你能给我xxx建议,对我帮助很大
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6、邀请别人聚会时,在最后再加上一句“如果你怕太晚了,你可以先走”
???请别人聚会,很多人喜欢把一件事说得太完美,太诱人,但其实很容易给人无形中施加压力。所以在邀请对方后,在末尾加句“如果你怕太晚,可以先走”减轻了对方的压力,也展现出你为别人着想
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7、说话,要从对方的利益出发
??买了一箱水果,但太多,你吃不完希望分给朋友吃,你要怎么说?
???常规说法:买了一箱橙子,太多了,吃不完分你们一点吧
???死亡说法:买了箱橙子,都留坏了,分给你点吧
???更好的说法:现在天气干燥,要多吃水果补充维生素,所以我买了箱橙子,和你分点
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8、赞美别人时,不要欲扬先抑,要先扬再扬
???拉小黑屋说法:我刚看到你的时候,感觉你年纪很小,还担心你没法处理好这件事,没想到接触后你那么厉害
???发小红花说法:我刚看到你的时候觉得你年纪那么小,就能接到这样的项目,肯定是有过人之处,接触后发现果然如此啊
2024-02-02
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