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和平精英地铁俱乐部打手管理规定及要求

为规范俱乐部运营，保障客户体验与服务质量，特对打手（护航/代练人员）制定以下要求及规定，所有打手需严格遵守：

一、基础资质要求

1. 游戏水平：地铁逃生模式场均收益不低于1500万，熟悉全图资源点、BOSS刷新机制及各类战术（苟分、钢枪、车队配合等），能熟练使用主流武器（如M416、AKM、AWM等）及配件搭配。
2. 账号要求：自备满级账号（至少100级），背包容量不低于200格，拥有基础保命装备（如三级头、三级甲、肾上腺素、急救包等），确保能应对高风险对局。
3. 设备与网络：需使用稳定设备（手机/平板均可），网络延迟不超过50ms，避免因设备卡顿或断网影响客户体验。

二、服务规范要求

1. 接单流程：
- 接单后10分钟内联系客户，确认需求（如保底收益、是否指定路线、是否捡特定装备等），并告知预计开局时间。
- 开局前与客户同步账号状态（如当前装备、背包剩余空间），结束后截图展示最终收益，确保数据真实。
2. 行为规范：
- 禁止使用外挂、脚本、透视等作弊工具，一旦发现立即解约并追究责任（包括但不限于赔偿客户损失）。
- 禁止辱骂客户、挂机、消极游戏，需主动配合客户指令（合理范围内），全程保持礼貌沟通，避免与客户发生冲突。
- 禁止私吞客户装备或收益，客户指定保留的物品（如金条、特殊武器、皮肤等）需完整归还，不得擅自变卖。
3. 效率要求：
- 单人护航（一保一）单局时长不超过40分钟，组队护航（二保一/三保一）不超过50分钟，特殊需求（如赌金龙、赌弓）需提前与客户约定时长。
- 若未达到保底收益，需免费补单直至满足要求（客户主动终止除外）。

三、纪律与处罚规定

1. 禁止行为：
- 严禁向客户索要额外费用、私下交易或引导客户脱离俱乐部下单，违者扣除全部押金并永久拉黑。
- 严禁泄露俱乐部客户信息、价格体系或内部运营规则，违者追究法律责任。
- 严禁在游戏中恶意击杀队友（包括客户账号）、故意掉分或破坏客户装备，违者按客户损失的2倍赔偿。
2. 处罚机制：
- 首次违规（如迟到、沟通态度差）：警告并扣除当次提成的20%；
- 二次违规（如未达标且拒绝补单、私藏客户物品）：暂停接单3天，扣除50%押金；
- 三次违规或严重违规（如使用外挂、诈骗客户）：永久解约，扣除全部押金，并公示违规信息。

四、其他要求

1. 时间管理：需保证每日在线时长不低于4小时（特殊情况需提前报备），高峰期（如周末、节假日）需随时响应接单需求。
2. 协作要求：组队护航时需服从队长指挥，保持团队配合，禁止因个人操作失误导致团灭，影响客户收益。
3. 反馈机制：服务结束后主动邀请客户对本次服务评分，对客户提出的问题需24小时内回复并改进。

五、奖励机制

- 月度好评率（客户评分4.8分以上）排名前三的打手，额外奖励当月提成的10%；
- 连续3个月无违规记录，可申请降低押金比例（原押金的50%）；
- 成功推荐新打手加入且对方通过考核，奖励推荐人200元。

本规定自打手入职之日起生效，俱乐部有权根据运营情况调整条款，调整后将提前3天通知所有打手。如有疑问，可向管理团队咨询，解释权归俱乐部所有。

和平精英TOT俱乐部
2025年8月10日
2025-08-12
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