青云航空
频道主
人工智能对艾玛迪斯系统操作员的影响
人工智能（AI）正在改变旅游行业，艾玛迪斯（Amadeus）操作员也迎来新挑战和机遇。AI咋影响他们的工作？一起来看！
一、效率up，重复任务少
AI自动查航班（像“AN”）、算票价（“FXP”），操作员省下不少时间，效率翻倍。但基础活少了，得干更复杂的
二、智能推荐，决策更重要
AI能推荐最优行程，操作员得审核、调整。比如客户要商务舱，AI给经济舱，得手动改“SS1C1”。分析能力要强！
三、客服压力减，服务更高端
AI聊天机器人答简单问题，操作员专注复杂需求，像改签、团体订票。沟通和服务得更专业。
四、技能升级是关键
AI普及，操作员要学新功能（NDC、AI工具），不然容易被淘汰。懂数据、会协作的人才吃香。
五、岗位有变，机会也多
基础岗可能减少，但AI管理、培训师等新角色冒出来。转型快，未来更宽！
小贴士
想做操作员？别怕AI，学好Amadeus，搭上技术快车，职业路更稳！#青云航空
人工智能（AI）正在改变旅游行业，艾玛迪斯（Amadeus）操作员也迎来新挑战和机遇。AI咋影响他们的工作？一起来看！
一、效率up，重复任务少
AI自动查航班（像“AN”）、算票价（“FXP”），操作员省下不少时间，效率翻倍。但基础活少了，得干更复杂的
二、智能推荐，决策更重要
AI能推荐最优行程，操作员得审核、调整。比如客户要商务舱，AI给经济舱，得手动改“SS1C1”。分析能力要强！
三、客服压力减，服务更高端
AI聊天机器人答简单问题，操作员专注复杂需求，像改签、团体订票。沟通和服务得更专业。
四、技能升级是关键
AI普及，操作员要学新功能（NDC、AI工具），不然容易被淘汰。懂数据、会协作的人才吃香。
五、岗位有变，机会也多
基础岗可能减少，但AI管理、培训师等新角色冒出来。转型快，未来更宽！
小贴士
想做操作员？别怕AI，学好Amadeus，搭上技术快车，职业路更稳！#青云航空
2025-03-09
浏览30
AMADEUS
暂无评论
登录后评论
1
评论
分享