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IMA共享知识库「留言板」来啦，告别单向阅读，开启互动新纪元！
IMA共享知识库上线了一个非常实用的新功能
“留言功能”！我仔细研究了一下，发现这个功能设计得相当用心，它不仅仅是简单的留言，更是打通了知识创造者与使用者之间的沟通桥梁，让知识库真正“活”了起来。
以往我们使用共享知识库，更多的是一种“我发布你查看”的模式。但知识本身是需要交流和碰撞才能不断完善的。腾讯IMA知识库的留言功能，首先解决的就是这个互动性的问题。
便捷的反馈入口
在共享知识库的页面，你会发现新增了醒目的“留言”按钮。无论是对整个知识库的宏观建议，还是针对某篇文档的具体细节，用户都可以直接发起留言。
促进知识共建
留言不仅仅是单向的，创建者可以看到并回复。这样一来，围绕知识库内容的讨论就自然形成了，大家可以共同参与到知识的优化和迭代中，让知识库不再是“一个人”的创作。
创建者可以自主设置留言是否精选和置顶
创建者可以在个人中心-知识号中找到留言管理进行精选留言和置顶留言，精选留言可以进行公开展示，其他加入知识库的小伙伴就可以看到啦。
这个功能对于团队知识共建场景尤其有价值。比如，产品团队发布了新功能的设计文档，其他部门同事在阅读时有疑问或建议，可以直接留言。产品经理看到后可以及时解答或采纳，避免了信息在多个沟通工具中流转造成的损耗，也让文档的迭代更加高效透明。
根据官方资料，腾讯IMA知识库的留言功能未来还会持续进化，比如增强AI辅助能力（如自动生成摘要、推荐处理建议）、扩展互动场景（如留言与特定段落锚定）、开放API接口等。这些都让三喵对它未来的表现充满期待。
总的来说，腾讯IMA知识库新增的这个“留言功能”，是其从“知识存储分享”向“知识互动与协作平台”迈进的重要一步。
它通过：
 打通双向沟通渠道
实现高价值信息沉淀
 优化跨团队协作流程
为用户带来了实实在在的价值。虽然任何新功能在初期都可能有需要持续打磨的地方（比如有用户提到希望增加语音留言、优化AI关联度等、可以在某一篇文档后面进行留言），但其核心设计理念和解决用户痛点的方向是值得肯定的。
内容来源：微信公众号
2025-06-10
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实用技巧
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