遇见外挂怎么办?官方票务系统使用教程
近期,开发者更新了新的票务系统,界面更美观的同时也有了本地化语言服务。
如果您在游戏中遇见了明显的作弊行为,请联系管理观看此教程,将作弊者提交,最快当天即可封禁作弊账户。
本教程将以管理员视角为例。
首先你需要打开以下链接
 
打开后默认为初始写票页面,并伴有简体中文。
我们根据下面图片按要求填写资料
电子邮箱
请填写您的常用邮箱,官方会根据你提交的内容进行回复,回复会时会在邮箱内同步发送邮件进行通知。
标题
最好使用英文来描述您的问题。根据我们的经验,他们大部分是使用机翻进行回复,所以可能会出现表达不清的问题。
显示名称
尽量使用英文作为您的名字,如果一定要中文也请中英结合。这样会减少开发的沟通成本增加处理效率。
Steam ID:
加速Steam社区后,点击个人资料,在页面中右键复制网页LUT,粘贴在任意文字输入框内,选择链接中7开头的一长串数字进行粘贴即可,这就是您的账户17位。
填写基础资料后,点击【您需要什么帮助】选择【举报作弊】
选择后会弹出新的提交界面
作弊类型:
我们将作弊类型进行概括,比如汽车飞天/穿越墙体/自动瞄准/无限子弹/作弊撬锁等
疑似作弊者的显示名称:如果没有可以不填写,这是一个选填框。
服务器名称:你可以点击这个链接
https://www.battlemetrics.com/servers/scum来查看服务器的资料。
我们以官服为例子,在搜索框内输入Official点击搜索
即可发现所有的官方服务器名称与基本资料 
我们点击第一个服务器,即可查看服务器的详细信息
我们用红框标记的两个信息是非常重要的,一个是服务器名称,一个是服务器唯一IP地址。
我们在服务器名称这里粘贴服务器的名称。服务器ip在【描述】中需要填入。
服务器时间与日期
在填写之前,我们要做一个时间换算游戏。大家都知道中国使用的是北京时间,也就是东八区时间,在协调世界时 ‎(UTC)‎中北京时间是+8小时。我们在提交开发资料时,为了帮助开发者定位日志区间,所以要提供给他们协调世界时 ‎(UTC)‎,也就是说在北京时间的基础上减8小时
我在晚上22点被外挂击杀,那么我写票的时候就要告诉开发,我在标准时间14点被作弊者击杀(22减8)。
注意:我们在填写日期与时间时,一定要注意时间与日期的变化,注意时间减去后日期是否有变化等。
 
描述:您需要根据你的所见所得进行描述,比如这个人飞的很快或者这个人撬锁异常。一般描述需要配合【附件】进行提交。如果作弊者是一个队伍,你也可以将整队的17位一起粘贴在上面。
附件:这是非常重要的,如果您是以管理员状态下进行录像,一定要完整的录制对方的作弊过程。在录制过程后记得在录像中使用代码【kick】进行移除,这代表着您的视频与作弊嫌疑人资料时吻合的,而不是用了同名的作弊者视频进行伪造的。
当然也有很多方式弥补你没有进行kick指令的操作,这就需要您配合开发的回复进行操作了。
如果您遇见了无限子弹,请视频配合日志一同提交
如果您遇见了异常撬锁,请勿提交撬锁者自己录制的视频。开发不知道这个视频是否是提交资料者本人。您可以提交日志来进行封禁。
 
关于撬锁的封禁,我们的常识是金锁连开五个可封,银锁连开15个可封。(不要担心,有此实力的玩家一般都有申诉渠道)
 
注意!提交日志时,禁止使用日志软件截图因为开发真的看不懂!您可以提取日志原文或下载日志文件包进行提交。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2024-11-29
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