频道新手运营指南
欢迎使用腾讯频道，本指南面向频道新手，旨在帮助频道新手快速理解频道基础功能，快速创建频道，同时帮助频道主快速完成频道冷启动~ 
一、什么是腾讯频道
腾讯频道是一款为运营者打造的多端社群组织工具。深度融入 QQ与微信小程序生态体系，适配多端产品形态（移动端，PC端，Web端），且数据打通，可根据不同场景切换使用。
二、如何创建频道？
●创建流程
路径：QQ消息列表右上角「+」，选择「创建频道」
●邀请QQ好友加入频道
支持频道主在创建频道的时候，直接邀请QQ好友加入频道，快速完成聚集同好~
三、设置频道可被搜索和推荐的开关
「‼️如您希望您的频道有机会被平台推荐，务必打开如下开关：」
「 设置路径 」
1）右上角点击「☰」→频道管理→频道发现与加入方式→打开搜索开关。
2）右上角点击「☰」→频道管理→谁可以查看频道内容→所有人。
四、频道装修
Step1：设置频道基础信息
「设置频道基础信息：包含频道名称、频道头像、频道封面、频道简介、以及频道规则」
1）频道名称设置
「 一个明确的频道名称能快速吸引真正感兴趣的用户，建议频道主在名称中直接体现频道定位（用户/访客可以在频道获得什么，频道有什么内容）、面向的成员群体特征等。 」
「 频道名称设置路径 」
1）「创建频道时设置」频道名称
2）可在频道主页右上角点击「☰」→首行资料卡→「频道资料」页，单击频道名称进行修改
2）频道头像设置
「一个好的频道头像是频道可以高效传达频道定位、也是吸引目标用户的关键触点。
可以帮助用户快速建立认知，强化频道专业度与辨识度，提升用户点击与留存意愿。」
「 如何设置/修改频道头像 」
频道主页右上角点击「☰」→首行资料卡→「频道资料」页，单击频道头像进行设置/修改
3）频道简介设置
「一段好的频道简介可以帮助用户快速全面了解频道定位（用户可以在频道获得什么、面向什么用户），以及频道发帖规则（哪些内容是频道鼓励/摒弃的），如同用户行动地图，帮助用户更好地使用频道：」
1、频道定位：「这是什么地方，适合什么人加入」
（举例：「xx手游/云游/端游玩家互助社区：找队友｜跨平台联机｜版本更新速递」）
2、内容边界：明确「这里鼓励/禁止什么」，发帖/回帖规则前置
（举例：「禁止广告｜禁止引战，辱骂他人｜需要符合平台安全要求｜攻略需标注游戏版本｜攻略帖最好附带操作视频」）
3、参与路径：提供高频行为的「快捷入口」
（举例：「输入【/攻略】查看索引｜置顶帖申请组队模板」等高频帖子的跳转链接）」
「 如何设置/修改频道简介 」
频道主页右上角点击「☰」→频道资料页中设置/修改。
4）频道封面设置
「频道封面位于频道顶部，可使用符合频道主题，有设计感的图片作为频道封面，避免使用模糊、过于混乱，以及有可能涉及版权风险的图片作为频道封面~」
「如何设置/修改频道封面」
频道主页右上角点击「☰」→频道资料页中设置/修改。
Step2：频道进阶装修方法
「频道进阶装修方法：包含设立频道帖子板块、频道导航栏配置等」
1）设立帖子板块
版块搭建：帖子版块相当于频道内兴趣分区，可以让访客与成员快速找到兴趣内容分区
「如何设置帖子板块」
频道首页右上角点击「☰」→频道管理→帖子板块管理→设置/新增帖子板块
「注意：
1、帖子板块名称：建议4-5个字，简明扼要，概述板块信息即可
2、可前置设置好对帖子板块设置发帖权限和查看权限，可以提升板块管理效率」
2）配置频道导航栏
「频道导航栏：位于频道顶部，胶囊样式展示，支持左右滑动。
可以帮助频道访客、频道成员快速地定位频道内重点信息，例如【官方通知】【互助】【常见问题】等等，官方建议将频道成员高频关注的内容放置在频道导航栏，帮助频道用户快速定位信息。」
导航栏设置方式见下图
五、频道如何完成快速冷启动？
1）频道创建时邀请QQ好友加入
频道创建时，可直接邀请QQ好友至频道，快速完成同好聚集，频道冷启动
2）发布帖子说明频道定位
新手频道主可在频道快速冷启动后，发布一条频道定位，如本地生活类频道「小高臭豆腐」，可在创建初期说明频道定位：「分享深圳前海最好吃的臭豆腐-小高臭豆腐，用户可在频道内快速获取每日出摊定位、分享臭豆腐」
3）频道主/管理员的内容输出频道
频道主/管理员在频道创建初期，建议优先发布和频道定位强相关，频道用户关注的2-3条内容。发布的内容最好附带2-3张配图、或者1段视频。
4）分享频道
1）方式一：分享频道主页至聊天
2）方式二：保存频道分享二维码，分享至不在QQ体系内场景~
以上就是频道新手指南，旨在帮助频道主快速上手腾讯频道，完成基础资料、内容和设置，如您对频道运营有更多的诉求，欢迎订阅「腾讯频道主营地」，获取后续官方「频道进阶运营指南」「频道高阶运营指南」。
附：各品类官方运营联系方式：
2025-05-15
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运营指南
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