常见的安全违规问题及处理方法
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前言：
有些频道主/用户在运营频道和使用频道的过程中可能会遇到被提示违规/失去内测资格的情况，下面给大家介绍一些比较常见的安全问题发生原因以及解决办法。
（注意：涉及申诉如核实属于违规，则无法解开当前的打击/限制。）
一、平台基础安全规范
先了解哪些行为/内容会违反平台安全规范
二、有哪些常见的安全问题导致的打击/功能限制？
频道内测资格被下、频道直播、语音屏幕共享权限被下
1.产生原因：
账号在频道使用过程中有违规操作触及安全相关策略
2.解决办法：
2.1先进行自查
2.2申诉：然后前往频道主营地点击链接填表申诉（以下所有问题都可前往“人工答疑讨论组-点击上方精华消息中的表格进行反馈申诉”）
2.3处理时间：
填表后一周内核实发生原因并处理（处理结果会同步更新至问题反馈表中）
如图：
无法正常发帖、点赞、评论
1.产生原生：
发帖/评论内容违规 发帖账号本身有违规或触及安全相关策略
2.解决办法：
自查帖子是否包含敏感不良内容，或者自查账号是否已经违规
3.申诉方式：如上
帖子被吞、帖子提示违规、帖子发布后一直提示审核中：
1.产生原因：
帖子内容含违规内容（引流二维码、色情图片、暴力血腥等内容）
2.解决办法：
自查帖子内容有无敏感内容、信息、图片等（删除敏感内容可重新发布）
3.申诉方式：如上（注需描述清楚具体情况，如：帖子一直审核、提示违规等）
频道资料被恢复成默认（如频道名、频道头像、背景图等）
1.产生原因：
频道资料（频道名/头像/背景图/简介）含有敏感/违规内容
2.解决办法：
修改成符合规定且内容健康的频道资料具体可参考
3.申诉方式：如上
频道阳光无法搜索
1.产生原因：
频道内容、资料敏感有违规 频道主账号异常、管理员个人信息资料不全 频道人数不足、创建不足七天 频道内部有违规灰产人员
2.解决办法：
自查频道整改频道违规敏感内容及相关人员 频道主自查账号问题及时申诉解决账号异常、相关管理人员完善个人资料信息（如实名认证、钱包、密保等）
保持正常运营并发展频道人数
3.申诉方式：如上
2024-08-30
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